Antavo Inmobiliaria
Propiedades

Aviso de Privacidad

ANTAVO INMOBILIARIA, creado en San Martín de Las Pirámides, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Contacto: Para cualquier duda o ejercicio de sus derechos ARCO, puede contactarnos a través de teléfono al 56 3602 6096 o al correo electrónico antavo.inmobiliaria@outlook.com.

1. Datos Personales Recabados

Para cumplir con las finalidades de este aviso, ANTAVO INMOBILIARIA recabará las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de Identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, estado civil, sexo, CURP, RFC, firma autógrafa y electrónica.
  • Datos de Contacto: Domicilio, correo electrónico, número de teléfono fijo y/o móvil.
  • Datos Patrimoniales y/o Financieros: Información de cuentas bancarias (para pagos o depósitos), historial crediticio, ingresos, egresos, datos de propiedades (escrituras, avalúos), situación fiscal, referencias personales.
  • Datos Laborales: Puesto, empresa, antigüedad, referencias laborales.
  • Datos Sensibles: En algunos casos, y solo cuando sea estrictamente necesario para la operación y para cumplir con requisitos legales (como en contratos de arrendamiento o compraventa que puedan solicitar cierta información por parte de instituciones bancarias o notariales), podremos recabar datos sensibles relacionados con Identificación oficial, números de cuenta para transferencias. En este caso, solicitaremos su consentimiento expreso y por escrito para su tratamiento.
2. Finalidades del Tratamiento de sus Datos Personales

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

a) Finalidades Primarias (necesarias para la relación jurídica):

  • Identificarlo y verificar su identidad.
  • Establecer contacto con usted.
  • Prestarle los servicios de intermediación inmobiliaria (compra, venta, arrendamiento, administración de inmuebles).
  • Realizar cotizaciones, avalúos y estudios de mercado de propiedades.
  • Elaborar, negociar y gestionar contratos de compraventa, arrendamiento, promesa, comodato, entre otros.
  • Realizar gestiones notariales, registrales y bancarias relacionadas con las operaciones inmobiliarias.
  • Gestionar y procesar pagos y cobros derivados de los servicios contratados.
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales (como prevención de lavado de dinero, facturación).
  • Atender sus dudas, quejas y sugerencias.

b) Finalidades Secundarias (no necesarias para la relación jurídica, pero que nos permiten brindarle un mejor servicio):

  • Enviar información publicitaria y promocional de nuestros servicios, inmuebles disponibles y eventos.
  • Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
  • Invitarle a eventos, seminarios o exposiciones relacionados con el sector inmobiliario.

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa a través de los medios de contacto señalados en el presente Aviso de Privacidad. Su negativa no será motivo para que le neguemos los servicios principales contratados.

3. Transferencia de Datos Personales

Sus datos personales podrán ser transferidos, dentro y fuera del país, sin requerir su consentimiento, a:

  • Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o para dar cumplimiento a obligaciones legales.
  • Terceros proveedores de servicios: Como notarios públicos, valuadores, instituciones bancarias, despachos de abogados, gestores, empresas de investigación de antecedentes, administradores de bases de datos, para la ejecución de los servicios inmobiliarios contratados. Estas transferencias se realizarán con el fin de cumplir con las finalidades primarias descritas.

Para el caso de las finalidades secundarias, si sus datos fueran a transferirse a terceros con fines de mercadotecnia o publicidad, solicitaremos su consentimiento expreso para ello.

4. Medidas de Seguridad

ANTAVO INMOBILIARIA ha implementado y mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, de conformidad con lo establecido en la LFPDPPP y su Reglamento.

5. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos son los Derechos ARCO.

De igual forma, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de sus Derechos ARCO o revocar su consentimiento, debe presentar una solicitud por escrito a
antavo.inmobiliaria@outlook.com que contenga la siguiente información:

  • Nombre completo del titular.
  • Documento que acredite la identidad del titular (copia de identificación oficial vigente).
  • Domicilio o correo electrónico para oír y recibir notificaciones.
  • Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

En caso de solicitudes de rectificación, deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

ANTAVO INMOBILIARIA responderá a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud. Si la solicitud es procedente, la haremos efectiva en un plazo de 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. Los plazos podrán ser ampliados por una sola vez y por un periodo igual, cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

6. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página de internet en la sección de Aviso de Privacidad».

Fecha de última actualización: Julio de 2025.